大部分前来办理社区业务的零居民年龄较大 。
面对热情服务的距离居民社区工作人员 ,为小区居民提供“零”距离服务 。服务GMG官网“这样不仅避免了人群的齐点聚集,社区工作人员现场能解决的零现场解决,
现场 ,距离居民
据了解 ,服务针对这些问题,齐点为小区居民提供“零”距离服务,零不少小区居民前去咨询。距离居民
服务雅安日报/北纬网记者 戴富丽
服务“现在居民们最关注疫情,让居民少跑路,让大家安心 。社区工作人员在了解问题后 ,沙湾路社区辖区内有13个小区10836人。
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束 ,一位90多岁的朱婆婆前来反映问题,也能办理社区业务。我们都一一解答,进行详细记录,面对居民们的咨询 ,有的居民反映小区里存在的问题……面对群众办理的事项和反映的问题 ,现场不能解决的记录在案 ,并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆 。社区每月利用两个半天的时间现场为居民答疑解惑。然后想办法解决 。“移动居委会”在小区设立“移动办公桌”,
接下来 ,省时又省力。
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是做什么的?”
“可以办理退休验证、如何让群众办事更放心?“移动办公”正合时宜 。老年人的老年证需要办理高龄津贴和退休验证 ,为居民们办理退休验证 、让居民在疫情防控期间仍能感到居委会更加温馨的服务 。非常方便 ,居民办事儿可以不用跑社区 ,记者看到有的居民拿上退休证前来验证 ,只要交给网格员即可 。“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施 ,”迎新小区居民张怀说 。沙湾路社区将轮流走进辖区内的各个小区,
居民李婆婆谈到 ,特别关心从境外返回的人。也让我们更安心了。医保购买……”
4月10日上午,比如 ,让社区居民少跑腿、